作者:杰德·辛格
UVM数字营销基础课程讲BOB(中国)手机版师
每年，我们都会在年终社交营销趋势总结中回顾过去12个月的发展趋势。我们还喜欢展望未来，并对未来12个月数字营销领域的变化做出一些数据驱动的预测。更重要的是，这些变化将如何影响B2B营销人员通过内容营销和社交社区来建立信任和推动销售?
数字营销领域的发展速度几乎超过了其他任何行业;这是因为网络本身的变化比以往任何时候都要快。我们正在接近Web 3.0的实现——语义/智能Web——这要感谢每天每一秒从新设备、产品和社交平台上涌出的海量数据。营销人员需要了解这些海量数据如何影响他们的内容和社区营销策略。为了让我们的客户理解这一切，我们试图总结出哪些变化对明天至关重要，哪些传统策略不再重要，以及哪些是遥远的未来。
以下是2016年数字营销的八大趋势，涉及内容和社区营销、社交销售、社交招聘和营销自动化。我们错过了什么吗?当你与你的网络分享这些预测时，让我们知道你想补充什么——只要提到我们@AskSocialight．
B2B数字营销预测:
1.内容营销预算持续增加
在过去的几年里，内容营销的预算一直在稳步增长，所以我们并不是在冒险。根据CMI调查显示，51%的B2B公司计划在2016年增加内容营销支出．对于大多数B2B营销人员来说，内容营销的价值是非常明确的:它可以帮助潜在客户更快地完成他们的买家旅程，因为品牌可以在潜在客户接触销售人员之前为他们提出的问题提供答案。
随着其他营销传播工具，如展示广告，由于各种原因，包括越来越多地采用广告拦截软件，越来越多的“广告盲目性”和无效的移动广告格式(例如“胖拇指”点击)，效果持续下降，内容营销日益成为一种消除混乱，真正吸引和教育潜在客户的方式。
然而，大多数B2B营销和传播部门都受到资源限制，这意味着他们试图用更少的资源做更多的事情，因此他们的内容营销工作效率较低。预计首席营销官将调整2016年的预算，增加在内容营销方面的投资——从人员到供应商，再到管理、衡量和优化内容的技术解决方案。
2.新流行语:“内容冲击”
这个流行词在2014年首次出现，用来描述内容营销的维持有多么困难。买家和有影响力的人每天都在吸收如此多的内容，内容创作者也在以前所未有的速度大量生产内容。理论认为，随着注意力的下降和内容生产/噪音的增加，创造内容的价值将超过成本。
任何诋毁内容营销的人都很容易使用这个流行词来掩盖2016年的内容倡议，所以要准备好回应。作为B2B营销人员，如果你的竞争对手每个月都在做最好的、最吸引人的、最引人注目的、最相关的内容，你能承受不这样做的后果吗?内容本身就是一个新的战场，现在公司在网上与潜在客户、买家和有影响力的人争夺注意力，这是B2B营销人员需要现实地接受的。
作为一名B2B营销人员，负责用优质的内容支持销售，以培养潜在客户并达成交易，内容冲击变得更不受关注。销售人员与买家是一对一的关系，所以在销售人员建立关系并努力接近客户的过程中，内容的质量和数量变得更加重要，以获得专门的关注。
对于B2B软件营销人员来说，维护用户甚至比获取用户更重要。通过平台最佳实践、技巧、故障排除、案例研究和自助材料等内容主题与现有用户互动，您可以仅在客户需要时通过内容与他们建立持久的关系，再次减轻内容冲击的担忧。
3.搜索索引再次进化
谷歌每年对他们的算法进行大约500次修改，所以有机搜索一直在发展。也就是说，我们正处在人们搜索网络方式的两个重大转变的边缘，这两个转变都将对2016年的B2B营销人员产生重大影响。
第一个重大变化将是谷歌和其他搜索引擎如何索引移动应用程序。预计大型SERP将致力于原生应用和应用内内容，并弄清楚如何将其纳入你的SEO策略。你是否拥有原生手机应用?如果没有，现在可能是时候开始行动了。如果是，那就评估应用的结构和内容，看看机会在哪里。
第二个主要变化将是搜索引擎如何整合虚拟助手应用程序数据，比如苹果的Siri、亚马逊的Alexa、微软的小娜和Facebook的m。这些应用程序有不同的用户背景和期望，而不是在他或她的电脑上静态搜索。
除了传统的基于关键字、基于社交信号和基于链接的SEO, B2B公司还需要重新评估他们的内容是如何被抓取和索引的，以便用户利用这些助手应用程序之一。
4.员工作为营销的延伸
随着员工继续通过社交网络链接“上线”，以及劳动力继续年轻化，B2B公司将需要努力解决数字化员工维权问题。
您如何组织您的员工，在各个档案和组成团体之间创建一致的信息，并通过社交渠道协调共享和推广该信息?
随着买家旅程的不断发展，潜在客户越来越多地寻找有关他们考虑引入的合作伙伴/供应商实力的数据点，特别是在他们的数字旅程结束时。当他们看到评级和评论平台(如Glassdoor)或专业网络(如LinkedIn)时，至关重要的是，你的买家看到的是一个统一的战线，一个创造信任的存在，而不是破坏它。
5.社交销售和招聘是新常态
销售和招聘是你市场预测的一部分?这似乎不合适。
真的是这样吗?
由于LinkedIn和Twitter等社交平台的出现，网络民主化了，每个人都可以被找到、接触到，并立即接受新的交流。这对于那些从事销售和招聘工作的人尤其有价值。
但如果没有市场营销的帮助，这些沟通可能会脱节，不一致，偏离品牌。然而，如果市场营销推动品牌传播活动，比如社会销售在社交招聘方面，沟通将是与品牌相关的，一致的，有效的，以达成更多的交易，并让最佳候选人进入。
将这一品牌价值与Y一代和Z一代是这些社交平台的原住民相结合，因此更倾向于有效地将社交销售和社交招聘策略纳入他们的技能，你有充分的理由将社交销售或社交招聘培训作为2016年营销计划的一个分支。
6.营销自动化冲击主要街道
营销自动化已经以电动工具的形式出现了十年。每一个主要的数字套件，从甲骨文到Adobe到Salesforce到IBM，都有一个高度发展的营销自动化功能集，你也有独立的参与者能够获得相当大的市场份额，如HubSpot、Infusionsoft和Marketo。
现在，在2016年，我们需要为营销自动化冲击主要街道做好准备。任何拥有超过几个客户的企业都需要一个CRM系统为了管理客户信息，能够向这些客户发送基于时间或基于触发器的电子邮件通信，并且能够识别客户何时可能准备再次购买，或者何时他或她变得冷淡并需要一些爱。
独立的营销自动化平台将为更小的普通企业推出新的平台功能和计划，并关注小型企业esp，如MailChimp、Constant Contact和AWeber，将在2016年推出先进的自动化功能。
7.每日站台?想视频
计划在2016年将视频纳入你的B2B内容和社区营销计划，或者准备好看着你的竞争对手在这种高度吸引人的媒介上取得成功。
多年来，随着智能手机的普及、网络能力和硬件的发展，视频一直在增长。用户以新的方式分享故事越来越成为常态，从YouTube和Vimeo上的静态视频，到Snapchat、Instagram、Boomerang和Vine上的小视频，再到直播视频Meerkat和Periscope．随着用户行为的变化，你的数字营销策略也会随之变化。B2B营销人员如果能尽早结合视频，就能在潜在客户和媒体上获得先发优势。
你将如何利用视频来产生潜在客户?前景教育?客户支持?
8.手机市场如何?这套吗?物联网吗?
我们最后的预测是一个大杂烩的趋势在不同的阶段炒作周期．
移动
那B2B买家需要跨移动设备参与已经被理解很多年了。话虽如此，随着新设备的推出和新设备行为的发展，客户移动性仍在不断发展。
任何好的数字战略的一个方面都应该是灵活的方法，并将移动整合到买家的旅程中。
穿戴
作为移动类别的子集，联网可穿戴设备很快将成为我们拥有的最重要的电脑。智能手表、健身追踪器、联网珠宝和增强现实设备将让每个人都更加熟悉微数据。
然而，我们距离可穿戴设备完全成为主流还有12到24个月的时间，所以只在相关的情况下将这些设备纳入你的营销策略。
物联网
物联网与生成和利用大数据的可穿戴设备相关，但范围更广，它指的是任何连接设备，从你的汽车到你的家再到你的身体本身(在植入物、消化物和其他未来技术的情况下)。
最前沿的B2B营销人员将拥有像Estimote、Kontakt这样的公司。随着世界通过数据变得更加互联互通，io公司和Radius Networks公司将在2016年成为他们关注的焦点。
结论
我们渴望看到未来12个月的形势如何变化。这当然不会没有不可预见的曲折，B2B营销人员需要确保他们的战略是灵活的，同时仍然通过保持在最重要的数字趋势的前面来定位他们的品牌以获得成功。
2016年的发展趋势是什么?我们错过了哪一个?
杰德·辛格是最棒的Socialight媒体是费城领先的B2B内容和社区营销咨询公司。他是一名教师BOB(中国)手机版UVM数字营销基础课程数字营销和社交媒体课程。
这篇文章最初出现在www.business2community.com．
